Set de Navidad 70 ml (12 colores)

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• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• El artículo debe estar en el embalaje original.

• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

• Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta en descuento no se pueden reembolsar.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a ventas@alpaarte.cl y el detalle del artículo (incluyendo la falla). Posteriormente nos pondremos en contacto contigo para coordinar el retiro o envío del producto defectuoso, lo cual dependerá de la región donde te encuentres

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

• Tarjetas de regalo (gif cards).

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.

• Cualquier artículo que se devuelva más de 15 días después de la entrega.

Envío

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